En la resolución no. 9523 del 28 de febrero de 2025, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) le ordenó a Ticket Colombia S.A.S. y Promotora Colombia S.A.S. (Páramo) anunciar la nueva fecha del concierto de Shakira en Medellín antes del 20 de marzo.
El cambio de plazo se dio tras una solicitud de Páramo, que argumentó que “la reprogramación del evento requiere un complejo despliegue logístico y la coordinación de todos los intervinientes”, se lee en la resolución.
Además, Páramo señaló las dificultades que ha tenido para concertar una nueva fecha en el primer plazo que les otorgó la SIC, que venció el 28 de febrero. Y explicó que, de no extenderse, se vería en la obligación de cancelar el concierto.
La SIC no solo extendió el plazo para anunciar una nueva fecha para Ticket y Páramo, sino que otorgó 20 días después de que se haga este anuncio para que los compradores de la boleta hagan reclamaciones de devolución del dinero, si así lo desean.
Recordemos que la fecha del tour Las mujeres ya no lloran de Shakira en Medellín, prevista para el 24 de febrero, tuvo que ser cancelada debido a problemas en el montaje en el Estadio Atanasio Girardot. Según los organizadores, el techo de la estructura presentaba riesgos para la artista y los asistentes.
Ante esta situación, la SIC intervino para proteger a los compradores de las entradas, que se manifestaron preocupados por la inversión de su dinero. Dándole un plazo a los organizadores para reagendar una nueva fecha o cancelar y devolver el dinero.
En el mensaje transmitido por la barranquillera al oficializarse la cancelación del concierto, esta prometió que hará todo lo posible para presentarse en Medellín y así lo reiteró en su mensaje tras concluir su gira por el país.
“¡Mi Colombia, gracias por tanto amor! Me voy con el corazón lleno y con ganas de estar pronto en Medellín con mi gente paisa”, escribió Shakira en sus redes.
