“Lamento informarles que anoche tuve que ir a urgencias por un problema abdominal y actualmente estoy hospitalizada”. Con estas palabras, la cantante Shakira confirmó que está hospitalizada en Lima, Perú, y no podrá presentarse en el concierto de este domingo 16 de febrero de la gira ‘Las mujeres ya no lloran World Tour’.
La cantautora colombiana, quien llegó el pasado viernes a Lima, debió ir a un hospital por un fuerte dolor abdominal y los médicos que la atendieron decidieron que lo mejor era que se quedara en observación.
“Estoy muy triste por no poder subir al escenario hoy. He estado con una gran emoción e ilusión para reencontrarme con mi querido público peruano”, manifestó la barranquillera en sus redes sociales.
Shakira va a ofrecer dos conciertos en el Estadio Nacional de la capital peruana.
Las mujeres ya no lloran. Foto:Archivo particular
Shakira también dijo que espera que le den de alta y estar bien mañana (lunes 17 de febrero) para poder actuar.
Es de resaltar que este lunes 17 de febrero es la segunda fecha del concierto de Shakira en Lima, es decir, queda pendiente la reprogramación del primer show.
La cantante precisó: “Mi equipo y los promotores ya están trabajando en una nueva fecha para encontrarnos”.
Concierto en Medellín ya había sido aplazado
Antes de los problemas de salud de Shakira en Lima, el concierto de la gira ‘Las mujeres ya no lloran World Tour’ en el estadio Atanasio Girardot, en Medellín, ya había sido movido del domingo 23 de febrero al lunes 24 por razones logísticas.
Atanasio Girardot, de Medellín. Foto:@Fidel_DIM
Cabe destacar que la cantante también se presentará en su tierra natal y en Bogotá.
La noticia del aplazamiento del concierto en Medellín, que fue anunciada por la empresa promotora del evento, causó revuelo entre quienes compraron entradas para el espectáculo, ya que muchos de ellos no podrían asistir a este porque el 24 de febrero es un lunes, día laboral.
Los seguidores de la cantante barranquillera que adquirieron las entradas recibieron un correo electrónico en el cual les notificaron que la fecha del evento fue modificada por asuntos de producción.
“Todas las boletas originales para el 23 de febrero serán válidas para la nueva fecha, sin ninguna necesidad de hacer cambios o actualizaciones”, informaron las empresas.
Así puede solicitar la devolución del dinero de las entradas
Quienes definitivamente no puedan asistir al concierto pueden solicitar la devolución del dinero. El proceso para pedir el retorno del dinero es el siguiente:
- En el caso de los compradores que adquirieron las entradas con tarjetas de crédito o débito, o medios electrónicos, deberán hacer su solicitud a través del enlace https://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new, con el asunto “DEVOLUCIÓN SHAKIRA MEDELLIN”.
- En esa plataforma deberán indicar el medio de pago, el número de folio (número de orden) así como la información que sea requerida.
La empresa promotora del concierto aseguró que una vez sea procesada la solicitud, el dinero correspondiente al valor de la boletería será abonado en la cuenta de la tarjeta de crédito o débito, o del medio de pago electrónico, según corresponda al medio con que realizaron la compra.
Shakira iniciará la gira Las mujeres ya no lloran en California, el 2 de noviembre de 2024. Foto:Instagram @shakira
En el caso de quienes deseen que la devolución se realice por otro medio de pago diferente a aquel con el que se realizó la compra, las empresas señalaron que deberán informarlo, a través de la plataforma, dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la publicación del comunicado y/o la recepción del correo electrónico con la información de la reprogramación.
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