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En el estado del sol, gobernador por el republicano Ron DeSantis, el DMS se define como el brazo comercial del gobierno, según su página web oficial, y su misión principal es brindar apoyo a las agencias hermanas, así como a los empleados estatales actuales y anteriores, con funciones relacionadas con la fuerza laboral y la empresa. De este objetivo nació People First, el sistema que supervisa el desempeño y garantiza el cumplimiento de las disposiciones del contrato por parte de los proveedores de servicios.
Creada en 2002, actualmente People First asegura la prestación de servicios de calidad a más de 1’000.000 de solicitantes de empleo y más de 230.000 usuarios del sistema, entre los que se encuentran empleados y jubilados estatales. Principalmente, el sitio de jobs.myflorida.com funciona brindando oportunidades de trabajo estatales en línea para los floridanos interesados en aplicar.
La actualización de People First en Florida
Mediante la acción del contrato People First Next Generation, ejecutado por primera vez en el año 2016 y renovado cinco años más tarde, el sistema actualizó distintos puntos, como una nueva funcionalidad de incorporación, una nueva opción de devolución de llamada de respuesta de voz interactiva y la modernización de la plataforma de sitio de carrera.
Los términos del acuerdo fueron sellados en el 2021, y el contrato perdurará hasta el 20 de agosto de 2026, cuando el gobernador en funciones deberá evaluar la funcionalidad del sitio y una posible actualización.